Política de privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site.

Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com as práticas descritas a seguir.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente no momento da navegação, cadastro ou compra, como:

Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega
E-mail
Telefone
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Também coletamos informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para fins de estatísticas e melhorias no site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos
Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações
Emitir documentos fiscais
Enviar comunicações sobre sua compra
Personalizar sua experiência de navegação
Informar sobre promoções, lançamentos e novidades (caso você permita)

Não utilizamos suas informações para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos ou divulgados a terceiros para fins comerciais.

Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

Empresas de pagamento (para processar o pedido)
Transportadoras (para realizar a entrega)
Ferramentas de análise de navegação e desempenho do site

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nosso site conta com certificado SSL, garantindo que todas as informações são criptografadas durante a transmissão.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdos relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto nos casos em que a retenção for exigida por lei)
Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento

7. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que necessário. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@rosania.com.br
WhatsApp: (48) 99603-8354